Thuis Tarieven
    24/7 Bereikbaar

    Internet met 24/7 storingsdienst & klantenservice

    Check providers met beste klantenservice op jouw adres

    ++
    Zakelijke 24/7 SLA's bekijken
    100% Gratis & vrijblijvend Geen account nodig Direct resultaat
    Dag en nacht directe hulp bij internetuitval, wifi-problemen en tv-storingen
    Zakelijke en premium consumentenservice met prioriteit bij storingen
    Bereikbaar via gratis telefoonnummers, 24/7 WhatsApp en directe online monitoring
    24/7Storingsdienst
    < 2 minGemiddelde wachttijd
    0800Gratis bellen
    WhatsAppDirect contact

    Passende pakketten: Klantenservice 24/7

    De voordeligste pakketten in het eerste jaar.

    Prijzen en aanbod via Breedbandwinkel; beschikbaarheid hangt af van je adres en wordt gecontroleerd met je postcode en huisnummer.

    Advies over servicekwaliteit?

    Wil je weten welke provider de hoogste consumentenbeoordeling heeft voor klantvriendelijkheid en storingsafhandeling? Neem contact op via WhatsApp.

    Stel je vraag via WhatsApp
    Foto van factuur sturenHulp bij beste provider kiezenVraag over overstappen
    Gemiddeld binnen 30 minuten reactie tijdens openingstijden100% gratis en onafhankelijk advies

    Bestel bij ThuisTarieven en profiteer van:

    Cashback

    Tot wel € 200,00 cashback bij een overstap

    Internetgarantie

    24 uurs internetgarantie met 4G Wifi-apparaat

    Installatiegarantie

    Installatiegarantie met gratis monteurinstallatie

    Overstapservice

    Stap zorgeloos over naar een andere provider

    Welke internetproviders bieden de beste 24/7 bereikbaarheid bij storingen?

    Bij particuliere providers biedt KPN uitgebreide telefonische bereikbaarheid tot 22:00 uur (ook in het weekend) en een 24/7 storingsmonitoring via de app. Freedom Internet wordt door de Consumentenbond al jarenlang bekroond met het hoogste cijfer (9.2) dankzij directe toegang tot ervaren netwerkengineers. Voor echte 24/7 telefonische ondersteuning met een gegarandeerde hersteltijd binnen 8 uur kies je voor KPN Zakelijk.

    • Freedom Internet: hoogst gewaardeerde helpdesk met deskundige tech-specialisten.
    • KPN Consument: ruime openingstijden van 08:00 tot 22:00, 7 dagen per week.
    • KPN & Ziggo Zakelijk: echte 24/7 storingsdienst met SLA en herstel binnen 8 tot 16 uur.
    • Bij aanhoudende storing leveren providers direct gratis nood-4G data voor je smartphone.

    Laatst gecontroleerd op 22 september 2026 door de redactie van Thuis Tarieven

    Beschikbare providers bij ons

    Budget ThuisDELTAFreedomKPNZiggoOdidoOnline.nlSnellernetTriNedYoufone

    Servicekwaliteit per aanbieder

    Vergelijk openingstijden en storingslijnen.

    KPN Service & Storingsdienst

    KPN biedt 24/7 storingsregistratie en is telefonisch bereikbaar tot 22:00 uur (ook in het weekend). Bij grote storingen direct nood-4G vouchers.

    24/7 storingsdienstWeekend openGratis 0800 nummer

    KPN & Ziggo Zakelijk (Echte 24/7)

    Bij zakelijke abonnementen staat de helpdesk 24 uur per dag, 7 dagen per week paraat voor directe herstelacties met gegarandeerde SLA.

    24/7 telefonische helpdeskZakelijke SLAMonteur op afroep

    Welke internetverbinding kies jij?

    Verschillende technieken hebben elk hun eigen voordelen. Vergelijk de drie meest gebruikte verbindingstypen.

    Glasvezel

    Snelst
    Symmetrische up- & download
    Meest stabiele verbinding
    Tot 1 Gbit/s en hoger
    Toekomstbestendig
    –Niet overal beschikbaar
    –Soms hoge aanlegkosten

    Coax-kabel

    Stabiel
    Zeer stabiel netwerk
    Hoge download (1 Gbit/s)
    Bijna overal beschikbaar
    Vaak icm Televisie
    –Lage uploadsnelheid
    –Beperkte providerkeuze

    DSL

    Voordeligst
    Beschikbaar via telefoonlijn
    Altijd de goedkoopste optie
    Veel providerkeuze
    Geen aanlegkosten
    –Snelheid afhankelijk van afstand
    –Lagere maximum snelheid

    Check servicegerichte providers op jouw postcode

    Vul je postcode in om te zien welke providers de hoogste score voor klantenservice behalen op jouw adres.

    Postcodecheck

    Check 24/7 service deals.

    Topservice regelen in 3 stappen

    Binnen enkele minuten geregeld.

    1

    Postcode invoeren

    Bekijk de aanbieders met de hoogste klanttevredenheid.

    2

    Aanbieder kiezen

    Selecteer KPN, Freedom of Ziggo voor de beste ondersteuning.

    3

    Zorgeloos internetten

    Altijd terug kunnen vallen op deskundige klantenservice.

    24/7 bereikbaarheid en storingsondersteuning

    Welke providers bieden 24/7 telefonische ondersteuning?

    Voor zakelijke abonnementen geldt bij KPN en Ziggo standaard een 24/7 storingsdesk. Voor particuliere klanten zijn geautomatiseerde hulptools en online storingspagina's dag en nacht bereikbaar, terwijl de klantenservice vaak tot 22:00 uur telefonisch paraat staat.

    Wat gebeurt er als ik 's avonds of in het weekend een storing heb?

    Bij grootschalige wijkstoringen treden geautomatiseerde monitoringteams van netwerkbeheerders (KPN Netwerk, Ziggo Vodafone) direct 24 uur per dag op om kabelbreuken te herstellen.

    Hoe kan Thuis Tarieven mij helpen bij servicevragen?

    Onze overstapdesk is via WhatsApp snel bereikbaar voor onafhankelijk advies, contracthulp en bemiddeling wanneer je er met de provider niet direct uitkomt.

    Handige vergelijkingsgidsen

    Combivoordeel

    Energie & Internet combineren

    Bespaar honderden euro's door vaste lasten slim te bundelen.

    Mobiel Voordeel

    Klantvoordeel: Internet met Mobiel

    Ontvang maandelijks gratis extra mobiele data en abonnementskorting.

    Alles-in-1

    Het beste Internet & TV pakket kiezen

    Zenders, interactieve tv, opnemen en sportaanbod vergeleken.

    Overstaptip

    Hoe werkt de overstapservice?

    Stap zorgeloos over zonder dubbele kosten of een dag zonder internet.

    Veelgestelde vragen over klantenservice 24/7

    Alles wat je moet weten over klantenservice 24/7 vergelijken bij Thuis Tarieven.

    Klaar om klantenservice 24/7 te vergelijken?

    Actietarief deze maand100% Gratis adrescheckDirect online bestellen